يُعدّ تطبيق انستقرام من أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية في العالم، حيث يستخدمه الملايين لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتواصل مع الأصدقاء والعائلة. ولكن، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة نسيان كلمة المرور، مما يحول دون الوصول إلى حساباتهم. لحسن الحظ، يوفر انستقرام عدة طرق لاسترجاع الحساب واستعادة كلمة المرور، وسنتناولها بالتفصيل في هذا المقال.
استرجاع حساب انستقرام
قبل البدء في عملية استرجاع الحساب، يجب تحديد الطريقة الأنسب لك. يوفر انستقرام ثلاث طرق رئيسية لاستعادة كلمة المرور
- استخدام البريد الإلكتروني: إذا كنت قد ربطت حسابك بعنوان بريد إلكتروني، يمكنك استخدامه لاستعادة كلمة المرور.
- استخدام رقم الهاتف: إذا كنت قد ربطت حسابك برقم هاتف، يمكنك استخدامه لاستعادة كلمة المرور.
- تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك: إذا كنت قد ربطت حساب انستقرام بحساب فيسبوك، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد فيسبوك.
استرجاع كلمة المرور باستخدام البريد الإلكتروني
إذا اخترت استرجاع كلمة المرور باستخدام البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية
- افتح برنامج انستقرام.
- اضغط على "هل نسيت كلمة المرور؟" أسفل حقول تسجيل الدخول.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- اضغط على "إرسال رابط تسجيل الدخول".
- تحقق من بريدك الإلكتروني، ستجد رسالة من انستقرام تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
استرجاع كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف
إذا اخترت استرجاع كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف، اتبع الخطوات التالية
- افتح برنامج انستقرام.
- اضغط على "هل نسيت كلمة المرور؟" أسفل حقول تسجيل الدخول.
- أدخل رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- اضغط على "إرسال رسالة SMS".
- تحقق من هاتفك، ستصلك رسالة نصية من انستقرام تحتوي على رمز تحقق.
- أدخل رمز التحقق في التطبيق أو الموقع واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك
إذا كنت قد ربطت حساب انستقرام بحساب فيسبوك، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد فيسبوك. اتبع الخطوات التالية:
- افتح انستقرام او افتحه من الموقع.
- اضغط على "تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك".
- أدخل بيانات اعتماد فيسبوك الخاصة بك إذا طُلب منك ذلك.
- سيتم تسجيل دخولك إلى حساب انستقرام تلقائيًا.
حل المشكلات الشائعة
قد تواجه بعض المشكلات أثناء عملية استرجاع الحساب. إليك بعض الحلول للمشكلات الشائعة:
- لم أتلقَ رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية: تحقق من مجلد البريد غير الهام أو مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. تأكد من أن رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني صحيح.
- لا يمكنني الوصول إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابي: في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بدعم انستقرام للحصول على المساعدة.
- تم اختراق حسابي: إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، قم بتغيير كلمة المرور على الفور وقم بتمكين المصادقة الثنائية.
نصائح إضافية لحماية حسابك
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لحساب انستقرام الخاص بك.
- فعل المصادقة الثنائية لتعزيز الأمان.
- لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص.
- كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية المشبوهة التي تطلب معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- قم بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك بانتظام.
آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في استرجاع حساب انستقرام الخاص بك اي سؤال استفسار يمكنك ترك تعليق لنا اسفل المقالة.